Politique de confidentialité d’AmunRa

AmunRa est exploité par Rabidi N.V. (numéro de société 151791), une société enregistrée à Curaçao et licenciée par la Curacao Gaming Authority sous la licence OGL/2023/103/0067. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs, les finalités pour lesquelles nous les traitons, et les droits dont vous disposez. En tant qu’opérateur licencié à Curaçao, nous traitons les données personnelles conformément à nos propres engagements de traitement des données et aux obligations applicables en matière de protection des données, y compris celles découlant de notre programme LBC aligné sur la 5e directive anti-blanchiment.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les documents de vérification KYC comprennent les documents d’identité émis par le gouvernement (passeport, permis de conduire ou carte d’identité nationale), justificatif de domicile (facture de services publics, relevé bancaire ou contrat de location) et justificatif de propriété du moyen de paiement. Nous collectons également des données de jeu telles que les enregistrements de dépôts et de retraits, l’historique des paris, les heures de session et les choix de jeux. Les données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse, comme décrit dans notre Avis sur les cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données pour répondre aux obligations réglementaires, y compris la vérification d’identité, les contrôles d’âge, les procédures anti-blanchiment d’argent et la surveillance des transactions. Les données personnelles sont également utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour répondre aux demandes d’assistance client. Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications marketing.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement licenciés pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs tiers de vérification d’identité et des agences de référence de crédit utilisés pour effectuer les contrôles KYC. Les données peuvent être divulguées à la Curacao Gaming Authority et aux forces de l’ordre ou aux organismes de réglementation lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous pouvons également partager des données avec des sociétés affiliées au sein de la plateforme Rabidi N.V. lorsque cela est nécessaire pour exploiter le service.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles tant que votre compte reste actif et pendant une période après sa clôture, comme l’exigent nos obligations LBC et les exigences réglementaires applicables, généralement un minimum de cinq ans après la clôture du compte. Certains types de données, tels que les documents KYC et les enregistrements de transactions, peuvent être conservés pendant des périodes plus longues lorsque la loi ou les obligations de conformité en cours l’exigent.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation en vertu de la loi applicable.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander que nous fournissions vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et les demandes de personnes concernées peuvent être adressées à notre équipe d’assistance à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données dédié n’est désigné pour cet opérateur ; toute correspondance relative à la confidentialité doit être envoyée à l’adresse d’assistance ci-dessus.